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家装公司APP大战,是智能还是“噱头”?

http://www.ehome.hc360.com2017年08月25日10:36 来源:北京青年报(北京)T|T

     慧聪智能家居网讯      

家装公司APP大战,是智能还是“噱头”?

    虽然工长接单、消费者监工,用App在线上就可以搞定,但工程质量等问题依然还需要实打实地解决。

    当两三年前互联网家装横空出世的时候,从前一直是传统家装称霸的市场,便开始风起云涌。新品牌不断拿出新玩意,让人眼前一亮后,往往是实操层面的种种问题;老品牌嘴里念叨着“互联网家装都是伪命题”,身体却拦不住地往前凑热闹。

    今天开发个新系统,明天上线一个App,然而,借助了互联网这个大平台,研发了一些所谓的“高科技”,就真的洋气了吗?有了这副铠甲是变得坚不可摧了,还是外强中干了?落实到消费者亲眼看到的施工现场、亲自住进去的房子里,“高科技”为你的装修加了几分?

    科技似乎让家居设计变得简单

    用手机玩转3D样板间,几分钟搞定设计方案,两年前,就已经有不少家装公司可以实现这项操作了。下载一个App或是关注一个微信号,就能用手机观看设计师做出的设计案例。从风格家具到灯具配饰,场景、细节、详情和价格,信息量比销售人员介绍的还要全面。而这些浅显的“高科技”却随着消费者愈发挑剔的品位变得不再主流。

    2015年底,东易日盛带着“DIM+数字化系统”推出互联网家装产品速美超级家,并在随后的两年里不断刷新业绩。据笔者了解,设计师通常都是用模拟化工具CAD画图,虽然它有不错的平面绘图能力,但在家装设计师的应用层面却一直不太理想。

    该数字化系统可以把模拟化工具变成数字化工具,将CAD线条式构建变为形象的三维立体图形展现。设计师可以直接从数据库里调取三维模型,不管是产品、墙体的工艺结构,还是工程里的线管、地下的防水、吊顶的龙骨,都能做到“三维、可视、可调用”,实现信息化设计。

    东易日盛董事长陈辉表示,“DIM+”可以实现从方案设计、设计管理、施工管理和知识管理一体化,以前设计师从设计到列项、算量、报价的诸多步骤,可以通过该系统一步完成。

家装公司APP大战,是智能还是“噱头”?

    一个摄像头就能代替现场监工?

    有传统的家装公司,也在近日发布了一个科技成果“工程管理e时代”,其中最大的卖点是工程监控系统。简单说,就是在施工现场安装摄像头,消费者可以通过手机App实现远程实时监控。

    装饰公司总经理表示,目前北京的别墅大多在郊区,消费者在装修过程中很难实现每天跑到现场监工,而抽空看看手机了解施工进展可能是最方便的。

    其实,手机监测装修进度的科技成果已经不新鲜了。早在互联网家装刚冒头的前几年,就有家装公司尝试过。但在笔者过往的采访中,也的确遇到了工程并没有按App上的时间节点执行等诸多问题。装饰公司在此基础上加装的摄像头,一定程度上为消费者提供了更直观的展示。效果虽好,但这种“高科技”当做辅助工具可能更为适合,如果仅以此来加入“智能家装”、“电子时代”大军,恐怕有些牵强。

    同时,有过装修经历的消费者也都知道,最容易出现问题的工程往往在平时看不见的地方,隐蔽施工如何、工序是否正常、摄像头照不到的位置是否同样对待,手机并不能给我们答案。当然,再认真的消费者也不会24小时盯着监视器,对于施工的监督,依然要靠家装公司和工人自己。

    用App来掌控施工过程,管得住吗?

    家装公司,尤其是互联网家装公司,对于在各种技术手段上的玩儿法从来不肯落空。当然,顺势而生的也不在少数,在微信端建立业主与工长的群聊,推行实时监管,直接互动;利用互联网平台展开优质工长评选,投票打分,按成绩为工长派单。方式五花八门,是实打实的规则还是给外人看的路数,还得且行且看。

    事实上,真想把家里的装修过程、工长的实操情况如实呈现,并非建个群打个分那么简单。为此而绞尽脑汁的家装公司也越来越多。前不久发布了标准化家装的爱空间,一下拿出了5、6个App,表示对应着不同的使用人群。

    工人用App接受公司的派单,能够实现无断点的连续施工,保证工人“总有单接”,同时工人也能清晰地了解自己的收入情况,项目管家可以通过App随时查看项目和施工进度,根据需要调配工人和主材的进场,而消费者可以直接登录App,随时通过图片内容验收施工进度和质量,并对每一道工序进行评价,如果工艺不合格,则可以要求重新施工。

    该APP创始人表示,通过系统化的信息处理,让参与家装的每一方人员都能了解把握相应的情况,是实现标准化家装的基础。“系统考核结果直接影响对工人的工钱支付,业主更可追责至人,自由评分监管。”

    可见,真正要实现“标准化家装”,想必还需同样苛刻严格的工人与手艺,毕竟无论是通过App还是其他方式,只有被监测出的问题越少,才能不让人糟心。

责任编辑:刘文娟

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