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ADT如何将安防与智能家居进行结合

http://www.ehome.hc360.com2016年05月16日09:36 来源:腾讯家居T|T

     慧聪智能家居网讯 从ADT的开发者计划中,我们看到了ADT打造一站式平台,自建平台的决心。希望更多的智能家居硬件和技术能够加入到他们的平台中,这样不仅让客户共享服务,还可以让企业获得客户的反馈。这也是未来安防企业最终要构建的。

    腾讯家居美国达拉斯报道作为美国和加拿大最大的安防公司,ADT从2015年开始全面布局与智能家居的结合,先后与Nest、LG、August等企业进行了智能家居方面的合作,希望打造家庭安全和智能化一体的服务。今天我们就来看看ADT到底做了哪些事情,如何将安防和智能家居进行结合。

    美国最大的安防公司ADT:以监测为主服务

    关于ADT:

    ADT(安达泰)是美国和加拿大家庭和企业的安全与自动化解决方案的领先供应商。它不仅为住宅用户和中小企业用户提供安防服务,同时还包括互动家庭和企业解决方案以及医疗服务。总部设在美国佛罗里达州博卡拉顿,用户超过650万。可以称得上是美国和加拿大最大的安防公司。

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    全方位监控快速响应

    与其他安防公司不同的是,ADT最大的特点就是监控的范围非常广,主要有以下六个方面:

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    1、温度监控

    利用传感器检测温度的变化,监控管道设备,防止爆裂管道等事件发生,从而减少此类事件为客户带来的伤害。

    2、入室行窃监控

    一旦发生入室行窃,客服中心第一时间通知客户,并实时报警。

    3、洪水监控

    帮助用户家庭免受潜在的洪水灾害,一旦接到报警,客服中心第一时间通知客户。

    4、火灾和烟雾监控

    当接收到来自火和烟雾探测器报警时,客服中心第一时间通知客户和当地消防部门。

    5、一氧化碳监控

    通过一氧化碳的监测装置来监测屋内的一氧化碳情况,如果出现报警,客服中心第一时间通知客户。

    6、医疗警报监控

    按下“医疗警报监控”按钮,与客服中心通过双向语音通话,如果需要帮助,将会联系专家进行应急响应服务。

    这六个方面几乎涵盖了家庭监控的所有范畴。目前这些监控都可以通过手机上的APP来实现,有网友讲述了美国朋友使用ADT的感受。通过APP,你可以看到家里所有摄像头能录到的地方,包括烟雾警报、煤气泄露警报即一氧化碳警报、二氧化碳警报,即便当你离开家的时候,你都知道家里发生了什么事情。这样能够确保家的安全。

    用ADT官方网站的说法就是“六个客服监控中心每天24小时,一年356天随时待命。只要触发报警,就会为客户提供快速响应。”

    ADT从2015年开始了与智能家居领域的整合

    随着智能家居的发展,安防与智能家居领域的结合成为了发展的必然趋势,ADT也真是看到了这一点,从2015年开始,展开了与智能家居领域整合。

    1、与Nest开展客户能源管理的服务

    2015年7月21日,ADT宣布与Nest实验室建立合作伙伴关系,帮助客户进行能源管理。ADT客户能够从ADT的APP上实现的控制Nest,得到更多的智能家居的使用经验。另外,亚特兰大,芝加哥,丹佛和迈阿密的客户在注册脉冲服务的时候,可以有资格获得Nest智能恒温器。这也由此展开了安防公司与智能家居之间的合作。

    ADT的首席创新官ArthurOrduña认为这是ADT的一个重要里程碑,“我们的客户既希望保护自己的资产,也希望实现家居自动化,这也就是我们定义的北美市场’智能家居安防’的重要组成部分。”

    2、在CES展的LG展台,推出消费者安全产品

    2016年1月6日,在今年的全球电子消费展(CES)上,LG展出了与ADT合作的智能安防产品。这款高清视频和自动化设备,也是首次与北美消费者见面。LG这款产品将与ADTCanopy’s24/7的监控技术进行结合,同时LG的其他设备包括相机、可穿戴设备也将搭载这项技术。消费者可以为LG的设备选择以月为基础或者无限期的使用ADTCanopy’s24/7提供的监控技术。

    ADT的CEONarenGursahaney认为这也是物联网实现的一个典型案例。

    3、与August开展门锁智能家居生态系统

    同样在1月6日这天,ADT宣布与智能门锁August进行合作,将ADTPulse技术整合到August中,寻找更好地智能家居安全生态系统解决方案。

    ArthurOrduña认为,ADT给客户设计定制的智能家居体验,“集成了一个漂亮的多样化的安全保障。”

    4、ADT开发者计划:鼓励更多产品和技术入驻

    同样在1月6日这天,ADT宣布开发者计划,称今年晚些时候将会扩大ADTPulse开发者计划,鼓励物联网公司或者技术能够入驻到整个平台。新的公司和技术加入的同时,还可以享受该项目的成果,得到用户体验的反馈。

    从上述ADT的四件大事上,我们看到了ADT在一步一步布局智能家居领域,可以说也是ADT从传统安防的角度向智能家居安全生态系统的一次转型。

    安防企业与智能家居领域有哪些结合点?

    那么,安防企业与智能家居领域到底有哪些结合点,这些企业又要如何实现。

    1、安防是基础平台智能家居是内容承载

    安防与智能家居的关系,可以用一句话来形容:安防是基础平台,智能家居是内容承载。消费者首先关注的一定是家庭安全,家庭监控。如果连家庭安全都无法保证,何谈来享受家居生活。所以,ADT的最大优势就是它强大的家庭安全系统,而且这个系统目前已经服务了650万消费者。成熟的技术加上强大的客户基础,在此基础上与智能家居设备商进行整合,优势就毋庸置疑了。

    2、企业服务从基础服务向功能服务的转变

    实现了安防的基础服务后,家居自动化、智能化服务的需求就提上日程了。因此,安防企业实现从基础服务向功能服务的转变就势在必行。比如ADT与Nest合作,就是为了帮助客户实现能源管理;与August的合作就是为了帮助客户更好地体验智能门锁服务。安防企业未来还可以将娱乐、健康引进到系统上。

    3、打造一站式平台

    从ADT的开发者计划中,我们看到了ADT打造一站式平台,自建平台的决心。希望更多的智能家居硬件和技术能够加入到他们的平台中,这样不仅让客户共享服务,还可以让企业获得客户的反馈。这也是未来安防企业最终要构建的。

    结语:传统家居企业如何介入,我们不妨加入ADT的开发者计划,将自己的产品做到这个平台上去,同时还可以获得用户的反馈。

责任编辑:田文杰

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